Още миналата година имах наглостта да ви задам следния въпрос:
Кой отговор Ви харесва най-много?
Очаквах що-годе балансирани резултати, но ето какво се получи от запитването, направено сред читателите на блога:
Оказва се, че при привидно еднакви възможности, хората са най-склонни да избират третата възможност. Забележете, че разликите както от първата до втората, така и от втората до третата са приблизително 15%. Не успеете ли да ги впечатлите с вариант три обаче, повечето хора се отказват…
Представете си, ако на базата на по-подробни изследвания се покаже нещо подобно, какво би станало. Например, продажбите на продукт С не вървят добре, но продавачът казва:
– Това е продукт А, това – продукт В, това – продукт С, а това – продукт D…
Ако продуктите са еднакви (или поне близки) и изследването е вярно, купувачът вероятно ще обърне най-голямо внимание на продукт С.
Или пък искате да предложите брак на любимата си… Естествено, че няма да й кажете веднага „Ще се омъжиш ли за мен?“ Според изследването трябва да й предложите четири неща и да поставите на трета позиция най-желаният от вас. В случая:
– Здравей! Какво искаш да правим днес? Може да отидем на кино, да си останем вкъщи и да гледаме телевизия, да се оженим или да се разходим из града… Какво избираш?
Ей! Някой да не го приеме насериозно това… Не нося отговорност!
Иначе изобщо нямам представа какво би се получило при 2, 3, 5 или 10 възможности, както и предполагам, че местоположението в пространството също е от значение – тоест, ако трябваше да се избере един от четири еднакви сектора, подредбата им би имала значение. Ето няколко примера за четири еднакви сектора:
Предполагам, че подобни изследвания вече са правени. Иначе защо мислите, че намалените стоки в магазина са или много на ниско, или много на високо по рафтовете… А защо мислите сладките и дреболиите са винаги до касите – естествено защото докато чакате има голяма вероятност да си вземете нещо сладко, дъвка, презервативи или цигари…
Психологията определено е наука, която може да увеличи продажбите и съм сигурен, че едно такова изследване за това какъв е изборът на хората при няколко еднакви възможности е достойно най-малкото за дипломна работа…
Но това ще го оставя на професионалисти като кака Петя… За мен е по-скоро хоби 🙂