Преместен!

… и край!
Вече живея в голяма соц-квартира на двуцифрено число метри от Mall of Sofia… Пътувам цели три минути с асансьор, но съм само на двайсетина ходене пеш, докато стигна до работа. И имам страхотна гледка към Витоша!
Наложи се да се разделя с MegaLan, тъй като нямат обхват в центъра… Вярвате или не, за две години нито веднъж не съм имал проблем с този доставчик… Да видим дали ще мога да кажа същото и за PowerNet след време.

Амбиенте!

Аз не че съм лингвист, ама „Ambiente“ май означаваше обхващащ, обкръжаващ, нали? Днес и аз бях обгърнат първо от отрицателна, а после – от положителна енергия. Ето и историята:

 

Цяла седмица зад седалката в колата ми се търкаля един счупен плафон от лампата над вратата – отворих гардероба по-силно и аргасах лампата („аргасах“ е най-точната дума, за която се сещам, въпреки че не съм сигурен какво означава). И тъй, понеже другите три осветителни тела вкъщи имат здрави стъкла, реших, че трябва да намеря същата лампа или стъкло…

 

Попитах хазайката откъде е взела лампите и тя ме насочи към „Mr. Bricolage“. Да, ама в Бриколаж-а първо цените са ужасни, второ – служителите са ужасни и трето – няма точно този модел…

 

Днес проверих как е положението в „Практикер“. Е, цените не са чак толкова ужасни, служителите са още по-ужасни, а точно този модел лампа отново липсваше. Всъщност, служителите в „Практикер“ се държаха нещо средно между грубо и незаинтересовано… Казаха ми „Нямаме лампи от тази фирма, потърсете си сам!“ (имаха! – но това е друга тема) и след като попитах за доставчик, каталог или нещо такова, буквално ми обърнаха гръб…

 

Дотук с лошите работи.

 

До мен през цялото време стоеше един мъж на средна възраст, когото не забелязах, докато не ме заговори самият той:

 

– Извинете, виждам, че имате проблем. Аз съм управител на „Амбиенте“ за България. Мога ли да Ви помогна?

 

Сигурно не бих се впечатлил, ако ми се беше случило на друго място, но в България това нещо определено прави впечатление. Човекът беше явно зает и имаше доста работа, телефонът му постоянно звънеше, той уреждаше сделки, касаещи хиляди левове и след всеки разговор ми се извиняваше и продължаваше да ми обяснява как да стигна до офиса на Ambiente…

 

Оказа се, че не е толкова трудно да се намери и след 15 минути бях там. Учудих се, че всички служители бяха весели, усмихнати и сияеха като осветителни тела на фона на мрачните бриколажци и практикерци… И като казвам „всички служители“ имам предвид охраната на паркинга, портиера, обслужването при поръчване, момчето от склада и служителката на касата… Всички бяха много мили… И на фона на цени от 20-50 лв. за нещо подобно в Бриколаж и Практикер, в Амбиенте намериха стъкло за лампата ми за 7,96 лв. с ДДС 🙂

 

Тръгнах си щастлив от там… и много впечатлен от начина, по който ме обслужиха.

 

Е, аз им направих оборот от едва 8 лв., но ако вие се занимавате с доставка или нещо подобно и ви трябват осветителни тела, силно ви препоръчвам Ambiente. Мисля, че не само няма да имате проблеми, но и ще останете много доволни от цените и хората там.

 

Сайтът им е на адрес http://www.ambiente.bg/, телефонът тел: +359 2 979 04 22, а въпросният склад се намира само на няколко преки от Практикер: ТУК.

Окабелен

Ето ме отново в света на Интернет! Чрез „великия“ Варненски доставчик Интербилд… всъщност от връзката съм доволен засега, но от инсталирането… Леле, мале! Да се смееш ли, да плачеш ли…

Пуснах си заявката и ми се обадиха, че ще дойдат, като единствената възможност е в работно време. Обясних на шефа и изтърчах от работа до квартирата.
Интересното започна още с пристигането на един раздрънкан автомобил, от който слизат три момчета. Пичовете все едно излизат от дискотеката… Нагласени, натъкмени, с гел и руси кичурчета. Средна възраст: 17 години… Добре, че имаха фирмен бадж, иначе изобщо нямаше да се досетя, че са окабеляващите.
Показвам им аз откъде трябва да влезе нета и докъде трябва да стигне – сградата е нова, има си шахти, има си тръби – всичко си има.
Нашите обаче оглеждат района и само след 30 минути откриха къде са изводите за Интернет-кабелите, които аз така или иначе им показах няколко пъти. Отвориха шахтата на БТК и след още 2 часа умуване решиха, че кабелите отивали на майната си и трябвало да се копае… Мен не ме бърка – да си копаят, само по-бързо да стане.
Добре, обаче фирмения багер или с каквото копаят шахти го нямало и решиха да ми пускат „дърво-нет“. Да, пуснаха кабела не през шахтите, а по близкото дърво (всъщност, не ми пука, щото имам лан-протектор, ама си е идиотско решение, де)
Повтарям, аз през цялото това време съм избягал от работа, а ония изобщо не си дават зор да побързат!!! От дървото кабелът лесно влиза директно през терасата, та решиха да дупчат вкъщи. Аз им казах, че няма да стане и си има розетка за тази цел…
Слязоха долу и почнаха да преглеждат кабелите на целия вход един по един, докато открият моя. Не го откриха.
„Сигурно прекъсва“, изказа се единия от гениите.
В крайна сметка взех мултицеда и собственоръчно открих кабела с втория си опит, след което им казах, че ако не побързат, ще се оплача във фирмата…
Ееее, стреснаха се, пуснаха нета, но само вкъщи (към главния switch щели по-късно да го закачат).
Понеже закъснявах, попитах пича дали е приключил с розетката горе.
„Да, бе, всичко е наред“
Съответно подписахме договорите и аз отпраших към работа.
„Ами парите?“, пита пичът.
„Ето ги. А касова бележка?“
„Ами той договорът си е като касова бележка…“
„Абе то и компотът е като компютърът, ама…“
Обяснявах на пича основни моменти от законодателството и данъчното облагане в Република България, след което трябваше собственокрачно да си взема колелото и да отида да платя в централния им офис, с което изгубих още половин час.
Отидох най-накрая на работа! Ура!
По-късно вечерта се прибирам и гледам – няма нет. Нищо чудно, естествено! Първата ми работа – поглеждам розетката. Кабелът вътре сложен на crossover (за непросветените, има право и обратно свързване, като местата на някои жички са разменени). ОК, ще го оправя. Издърпвам жичките от розетката и… о, Боже!
Жичките си седят вътре с изолацията, пичът дори не ги е оголил!!!
След като преодолях шока от това „кабелен техник“ да направи подобно нещо, си вързах розетката сам и нета проработи!
А сега вие имате възможност да коментирате думички като обслужване, професионализъм или просто да ми дадете координати, на които да се оплача от обслужването на Интербилд (щото и мацката на касата не беше от най-милите)… И да ме поздравите с Интернет-достъпа, все пак!