How to Lose Your Instagram Account in 10 Seconds

(Scroll down for the story in English)

Имаше едно филмче How to Lose a Guy in 10 Days… Е, моята история е за това как изгубих моят Instagram акаунт за броени секунди. Накратко:

Купих си нов смартфон, инсталирах си Instagram, заедно с още десетки приложения. Логнах се, получих потвърждение по мейл, кликнах линка…

О, не!!! Кликнах линка…

email

А се мислех за опитен потребител… Едва след като го щракнах видях, че пишело „If this is not your account you can remove your email…“

Никакъв въпрос „Are you sure“, директно ми махна мейла и никаква възможност за възстановяване. Три месеца писане със support и в крайна сметка нищо:

2016-10-18-15_58_46-https___www-instagram-com_integrity_checkpoint_checkpoint_logged_out_main_380466

„If you’ve forgotten your password and lost access to your email account, we’re unable to release the Instagram account to you. This includes accounts registered with mistyped email addresses.

We understand this can be frustrating, but this policy is meant to make sure Instagram accounts don’t fall into the wrong hands.“

Ето защо няма да ползвам Instagram повече. Още се чудя как е възможно да имаш една от най-големите социални мрежи и да си направиш процеса така, че да е възможно да изгубиш цял потребителски акаунт с един-единствен click, при това на мейл като този горе…

Ето ви чудесен пример за лошо usability, лошо тестване и отвратителен UX. И понеже вярвам, че трябва да я има и на английски…

ENGLISH:

There was a movie title How to Lose a Guy in 10 Days… Well, here is my story about how I lost my Instagram account in less than 10 seconds. In short, I bought a new smartphone, installed Instagram along with dozens of other applications. Started the app, login, confirmation email, click on the link …

email

Oh, no, I clicked on the link… And I thought of myself as of an experienced user.

Soon after I clicked it and I got message that my email address is removed from my account name, I saw that the link actually read „If this is not your account you can remove your email …“

No questions „Are you sure?“, it directly removed the email from my account and any possibility of recovery. Three months writing to their support lead to ultimately nothing:

2016-10-18-15_58_46-https___www-instagram-com_integrity_checkpoint_checkpoint_logged_out_main_380466

„If you’ve forgotten your password and lost access to your email account, we’re unable to release the Instagram account to you. This includes accounts registered with mistyped email addresses.

We understand this can be frustrating, but this policy is meant to make sure Instagram accounts don’t fall into the wrong hands.“

So here is a reason why I am not using Instagram anymore. I still wonder how it is possible to have one of the largest social networks in the world and to make the process so dumb that it is possible to lose your entire user account with a single click, from a notification mail like the one on the picture above…

So, here it is – a great example of bad usability, bad testing and disgusting UX!

Manual to Automated Testing: An Effort-Based Approach for Determining the Priority of Software Test Automation

И втората ми научна статия е вече факт. При интерес:

http://waset.org/publications/10003250/manual-to-automated-testing-an-effort-based-approach-for-determining-the-priority-of-software-test-automation [PDF]

World Academy of Science Engineering and Technology

International Journal of Computer, Electrical, Automation, Control and Information Engineering

Vol:9, No:12, 2015

Manual to Automated Testing: An Effort-Based Approach for Determining the Priority of Software Test Automation

Authors: Peter Sabev, Prof. Katalina Grigorova

University: „Angel Kanchev“ University of Ruse

Test automation allows performing difficult and time consuming manual software testing tasks efficiently, quickly and repeatedly. However, development and maintenance of automated tests is expensive, so it needs a proper prioritization what to automate first. This paper describes a simple yet efficient approach for such prioritization of test cases based on the effort needed for both manual execution and software test automation. The suggested approach is very flexible because it allows working with a variety of assessment methods, and adding or removing new candidates at any time. The theoretical ideas presented in this article have been successfully applied in real world situations in several software companies by the authors and their colleagues including testing of real estate websites, cryptographic and authentication solutions, OSGi-based middleware framework that has been applied in various systems for smart homes, connected cars, production plants, sensors, home appliances, car head units and engine control units (ECU), vending machines, medical devices, industry equipment and other devices that either contain or are connected to an embedded service gateway.

Keywords: Automated Testing, Manual Testing, Test Automation, Software testing, Test Prioritization

София в сравнение с големите градове по света

Няколко наши читатели (и особено колегата ми Мартин) поискаха да сравня София с големите градове по света. Както вече казах, използвам оцветяване на слоевете в Gооglе Мaps (чрез API), за да обособя силуетите на града:

  var stylez = [
      { featureType: „landscape“, stylers: [ { visibility: „off“ } ] },{ featureType: „landscape.natural“, stylers: [ { visibility: „off“ } ] },{ featureType: „landscape.man_made“, stylers: [ { hue: „#0000ff“ }, { gamma: 1.65 }, { saturation: 95 }, { lightness: -54 }, { visibility: „on“ } ] },{ featureType: „road“, stylers: [ { hue: „#0000ff“ }, { gamma: 1.65 }, { saturation: 95 }, { lightness: -54 }, { visibility: „off“ } ] },{ featureType: „poi“, stylers: [ { visibility: „off“ } ] },{ featureType: „water“, stylers: [ { visibility: „off“ } ] },{ featureType: „administrative“, stylers: [ { visibility: „off“ } ] },{ }
      ]

Ето едно сравнение на София с Лондон, Париж, Берлин, Осло, Будапеща (само на мен ли ми изглежда голяма?), Рим (само на мен ли ми изглежда малък?), Белград, Прага, Букурещ и Атина:


За един от най-големите градове в света обаче си е нужен друг мащаб (включен е и Лонг Айлънд, защото е трудно да се разграничи къде свършва Ню Йорк – специални благодарности на Петър Енчев за корекцията):

Щеше ми се да сравня столицата ни и с други големи градове като Шанхай, Мумбай, Буенос Айрес, Москва, Карачи, Делхи, Сао Паоло, Мексико Сити, Торонто, Истанбул, Токио, Пекин и Кайро, но Google Maps още няма структурирани слоеве в тези градове и да ви покажа сравнението нагледно не е лесна работа, така че го оставяме за след няколко години.

Между другото, Google тръгва по българските улици, така че очаквайте Street View скоро да е налично и в България.