Една чанта и нейният път до Биляна

Тези, които следят блога ни, знаят, че наскоро бяхме в Атина и обещахме да разкажем уникалната история на една чанта… Ето я и нея:

bag-pink

Както си вървяхме по ул. Ерму (атинската „Витошка“), една витрина грабна погледа на Биляна – голяма дамска чанта, в мек розов цвят, комбинация от плетка и кожа… Биляна се влюби в нея от пръв поглед. Цялата работа трябваше да стане лесно – влизаме в магазина, плащаме и си излизаме с чантата. Биляна знае гръцки, така че съвсем няма грижи. Да, ама не:

– Добър ден, искам да купя чантата от витрината – каза Биляна.

– Чудесно, имаме я в бяло, черно, бежово и сиво.

– Искам я в розово.

– Нямаме я в розово.

– Е, на витрината е в розово.

– Да, но тя е капарирана и запазена. Нямаме други бройки. Не можете да я купите.

– Тогава защо е на витрината именно в този цвят?

– Защото изглежда чудесно там… нали?

В такива моменти човек си представя как запраща десен прав в лицето на продавачката… Имаш парите, виждаш стоката, искаш да платиш и не можеш! На всичкото отгоре, чантата стоеше на витрината по време на целия ни престой в Атина, което ни побъркваше още повече. Кой капарира стока и я оставя на витрината, при това за три дни?!

В края на краищата, Биляна се примири, че няма да има такава чанта и се прибрахме в България. Петър обаче им писа мейл, в който обясни историята:

Скъпи Kelly’s,

Аз и жена ми бяхме в Атина миналата седмица. Тя много си хареса една дамска чанта в розово, предлагана в магазина Ви на ул. Ерму. За съжаление се оказа, че розовата чанта е запазена за някой друг и жена ми стана наистина разочарована. Погледнах на сайта Ви, но открих, че там я предлагате само в черен цвят:

<линк, който вече не е актуален, иначе това е техният сайт>

Бих бил много щастлив, ако се намери начин да купим въпросната розова чанта (прикачам снимка). Ние живеем в София, България и съм готов да покрия всички разходи по транспонтирането ѝ.

Очаквам Вашия отговор.

Най-добри пожелания,
Петър Събев



Реклама:

Booking.com

Скоро се получи отговор:

Добро утро, Петър!

Направих всичко, което е по силите ми и съм щастлив да Ви съобщя, че открихме една-единствена останала бройка от розовата чанта в магазина ни в Солун. Чантата е запазена и след като ми пратите сумата, ще Ви я пуснем по DHL, заедно с малък подарък от нас.

Поздрави,
Габриел Мигклис

След още няколко разменени мейла с Габриел уточнихме адресите и точната сума, но таксите за банков превод излизаха колкото половината чанта… Тук изпробвахме една чудесна услуга – TransferWise.com. Aко често правите банкови преводи от/за чужбина, непременно ползвайте този сайт. Пример: превод за 100 EUR от българска към чуждестранна банка излиза между 15 и 65 EUR според конкретната тарифа, тоест за да получи Вашият човек (например в Германия) 100 EUR, вие ще дадете между 115 и 165 EUR!!! С тази услуга ще платите 100.5 EUR, които нареждате от БГ към БГ банка, а те имат грижата 100 EUR да си стигнат от немска банка до банката на Вашия човек. Гениална услуга, разработена от създателите на Skype, като към момента се поддържат всички държави в Европа (без Русия и Украйна) плюс Турция, САЩ, Канада, Австралия, Индия, Япония, Нова Зеландия, Сингапур, Грузия, Малайзия, Нигерия, Бразилия и Пакистан. Именно чрез TransferWise си спестихме около 36 лв.

Впечатлени останахме и от DHL – доставиха пратката на следващия ден, като за по-напряко в рамките на едно денонощие чантата от Солун до София се е придвижила по маршрута Солун (Гърция) – Атина (Гърция) – Бергамо (Италия) – Кьолн (Германия) – София (България):

2015-04-30 15_21_42-Tracking, Track Parcels, Packages, Shipments _ DHL Express Tracking

В крайна сметка чантата бе доставена в офиса на Петър и на него му се наложи да се прибира с розова дамска чанта в ръка. Сложи я пред прага над вратата и звънна на Биляна:

– Здрасти, вкъщи ли си?

– Да.

– А ти ли ми беше казвала, че е лоша поличба, ако си сложиш дамската чанта на земята?



Реклама:

Booking.com

– Да, така е…

– Ами защо си си оставила чантата пред вратата?

– ?!? Как така?

– Ами така, излез и виж…

Биляна прекъсна разговора и се втурна към вратата, а там я чакаше мечтаната чанта 🙂 А в нея имаше чудесен златист шал, като подарък от Габриел. На следващия ден пратихме на Габриел щастливата ѝ физиономия:

bibi-bag

В крайна сметка, дамските чанти са като приятелите – никога не можеш да имаш прекалено много…

www.ozon.bg – Развръзката

 

 

 

 

 

 

 

UPDATE: Ozone.bg (добрите) победиха! „Лошите“ ozon.bg вече ги няма и домейнът е купен от Ozone.bg. Така че всичко по-долу вече не е актуално.

Лично гарантирам, че Ozone.bg са коректни и можете да си напазарувате от тук:

Ozone.bg

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Все пак, оставям долу старите неща (просто за архива, вече не са актуални):

ozonБез коментар.

Не купувайте от „ОЗОН.БГ“ ЕООД.

Всъщност – що? Предлагам да им поръчаме милиони продукти с наложен платеж, след това да откажем пратката и да ги фалираме от грешни доставки!

UPDATE:

Понеже явно не стана ясно от screenshots, ето какво получих:

from:  „ОЗОН.БГ“ ЕООД – Книги, 3D пъзели, образователни игри, играчки и много други! <office@ozon.bg>
reply-to:  „\“ОЗОН.БГ\“ ЕООД – Книги, 3D пъзели, образователни игри, играчки и много други!“ <office@ozon.bg>
to:  Петър Събев
date:  Tue, Dec 17, 2013 at 1:39 PM
subject:  [„ОЗОН.БГ“ ЕООД – Книги, 3D пъзели, образователни игри, играчки и много други!] Поръчката е в ход
mailed-by:  ozon.bg
"ОЗОН.БГ" ЕООД - Книги, 3D пъзели, образователни игри, играчки и много други!
Здравейте Петър Събев,
Вашата поръчка №2472 Информация:
В момента вашата поръчка се обработва.
Вие може да прегледате тази поръчка и да свалите вашата стокова разписка от „Моите поръчки“ раздел от вашият акаунт/профил с кликане на „Вашият профил“ на сайта ОЗОН.БГ
„ОЗОН.БГ“ ЕООД – Книги, 3D пъзели, образователни игри, играчки и много други! предлага реклама на най-ниските цени в интернет

Малко по-късно получавам и втори мейл:

"ОЗОН.БГ" ЕООД - Книги, 3D пъзели, образователни игри, играчки и много други!
Здравейте Петър Събев, благодарим ви, че пазарувате от „ОЗОН.БГ“ ЕООД – Книги, 3D пъзели, образователни игри, играчки и много други!.
Вашата поръчка. Подробно:
Поръчка: #002472 пусната на 2013-12-17 13:39:01
Payment: Заплащане при доставка – наложен
<инфо за стоката и сумата>
Доставка
Куриер: ЕКСПРЕС СПИДИ СОФИЯ
Адрес за доставка Адрес за фактуриране
<адрес> <адрес>

Има и прикачен файл-разписка:

razpiska

Супер. Чакам си поръчката.
Два дни по-късно получавам и трети мейл:

from:  „ОЗОН.БГ“ ЕООД – Книги, 3D пъзели, образователни игри, играчки и много други! <office@ozon.bg>
reply-to:  „\“ОЗОН.БГ\“ ЕООД – Книги, 3D пъзели, образователни игри, играчки и много други!“ <office@ozon.bg>
to:  Петър Събев
date:  Wed, Dec 18, 2013 at 4:22 PM
subject:  [„ОЗОН.БГ“ ЕООД – Книги, 3D пъзели, образователни игри, играчки и много други!] Временно не е на склад
mailed-by:  ozon.bg
Здравейте Петър Събев,
Вашата поръчка №2472 Информация:
За съжаление един или повече артикула от Вашата поръчка №2472 не са налични. Това може да доведе до забавяне на доставката. Моля, приемете нашите извинения. Ще се свържем с Вас, когато избраните от Вас продукти са в наличност.
Вие може да прегледате тази поръчка и да свалите вашата стокова разписка от „Моите поръчки“ раздел от вашият акаунт/профил с кликане на „Вашият профил“ на сайта ozon.bg

Е, как да не ги гръмнеш?

Амбиенте!

Аз не че съм лингвист, ама „Ambiente“ май означаваше обхващащ, обкръжаващ, нали? Днес и аз бях обгърнат първо от отрицателна, а после – от положителна енергия. Ето и историята:

 

Цяла седмица зад седалката в колата ми се търкаля един счупен плафон от лампата над вратата – отворих гардероба по-силно и аргасах лампата („аргасах“ е най-точната дума, за която се сещам, въпреки че не съм сигурен какво означава). И тъй, понеже другите три осветителни тела вкъщи имат здрави стъкла, реших, че трябва да намеря същата лампа или стъкло…

 

Попитах хазайката откъде е взела лампите и тя ме насочи към „Mr. Bricolage“. Да, ама в Бриколаж-а първо цените са ужасни, второ – служителите са ужасни и трето – няма точно този модел…

 

Днес проверих как е положението в „Практикер“. Е, цените не са чак толкова ужасни, служителите са още по-ужасни, а точно този модел лампа отново липсваше. Всъщност, служителите в „Практикер“ се държаха нещо средно между грубо и незаинтересовано… Казаха ми „Нямаме лампи от тази фирма, потърсете си сам!“ (имаха! – но това е друга тема) и след като попитах за доставчик, каталог или нещо такова, буквално ми обърнаха гръб…

 

Дотук с лошите работи.

 

До мен през цялото време стоеше един мъж на средна възраст, когото не забелязах, докато не ме заговори самият той:

 

– Извинете, виждам, че имате проблем. Аз съм управител на „Амбиенте“ за България. Мога ли да Ви помогна?

 

Сигурно не бих се впечатлил, ако ми се беше случило на друго място, но в България това нещо определено прави впечатление. Човекът беше явно зает и имаше доста работа, телефонът му постоянно звънеше, той уреждаше сделки, касаещи хиляди левове и след всеки разговор ми се извиняваше и продължаваше да ми обяснява как да стигна до офиса на Ambiente…

 

Оказа се, че не е толкова трудно да се намери и след 15 минути бях там. Учудих се, че всички служители бяха весели, усмихнати и сияеха като осветителни тела на фона на мрачните бриколажци и практикерци… И като казвам „всички служители“ имам предвид охраната на паркинга, портиера, обслужването при поръчване, момчето от склада и служителката на касата… Всички бяха много мили… И на фона на цени от 20-50 лв. за нещо подобно в Бриколаж и Практикер, в Амбиенте намериха стъкло за лампата ми за 7,96 лв. с ДДС 🙂

 

Тръгнах си щастлив от там… и много впечатлен от начина, по който ме обслужиха.

 

Е, аз им направих оборот от едва 8 лв., но ако вие се занимавате с доставка или нещо подобно и ви трябват осветителни тела, силно ви препоръчвам Ambiente. Мисля, че не само няма да имате проблеми, но и ще останете много доволни от цените и хората там.

 

Сайтът им е на адрес http://www.ambiente.bg/, телефонът тел: +359 2 979 04 22, а въпросният склад се намира само на няколко преки от Практикер: ТУК.